Fleksibel arbejdsstyrke
til ekstraordinære IT-opgaver
Med Incitu Works kan I designe jeres ønskescenarie, og skrue op og ned for mandskabsstyrke alt efter øjeblikkeligt behov og på den måde sikre, at den daglige og vitale IT-drift fortsætter uforstyrret.
Incitu Works håndterer og løser IT-opgaver af kortere og længerevarende karakter med en fleksibel arbejdsstyrke. Opgaverne spænder bredt fra konfiguration og opsætning af arbejdsstationer
til afdelingsdrift.
Incitu Works kan fungere som en buffer for kortere perioder med spidsbelastning. F.eks. hvis en kommune under et kommunalvalg, på forhånd ved, at IT-afdelingen er optaget i dagene omkring valget, og derfor står med en bemandingsudfordring. Her kan Incitu Works gå ind og dække de krævede mandskabstimer.
Et andet eksempel er, at vi helt overtager jeres 1st level support for en kortere eller længere periode. Det kan lade sig gøre med en enkel og ganske kort indkøringsperiode, så organisationen hurtigt opnår fuldt udbytte.
Derudover kan Incitu Works også behandle den endelige forædling såsom:
Fysisk montering af udstyr
Præsentabel kabling af borde
Klargøring og installation
Onboarding af bruger
Nedtagning af eksisterende udstyr
Bortskaffelse af eksisterende udstyr
Registrering og lagerføring hos kunden
Den endelige forædling.
Forædling af hardware består af flere typer opgaver, som kræver forskellige færdigheder. Vi kan håndtere hver enkelt opgave som ”åben”, og det betyder, at vi kan tilføre det nødvendige mandskab, så de tilstødende opgaver bliver løst med de påkrævede kompetencer.
Typisk vil en proces begynde med en pålægning af image og slutte med onboarding af brugeren. Det kan også være helt almindeligt rutinearbejde, f.eks. konfiguration og mærkning af enheder, som vi kan håndtere fra vores sikrede konfigurationscenter i Albertslund.
Næsten alle typer hardware kan indgå i en forædlingsproces.